“生死通话” 60分钟,线下与死神赛跑!湛江110救下轻生女孩 每日快讯
2023-05-13 08:36:19 来源:湛江发布
如果我从这里跳下去,
【资料图】
你说我会不会飞起来?
近日,一位女孩的求助电话让湛江市公安局110接处警大厅瞬间紧张起来。接警员紧紧抓住60分钟的“生死通话”时间,持续劝解疏导该女孩,引导其说出位置信息和父母的联系电话,为辖区派出所成功救援提供了准确的信息和争取了宝贵的时间。
4月30日6时28分
天刚蒙蒙亮
湛江市公安局110接警员钟超文
像往常一样守候在电话旁
铃声响起,“您好!湛江110。”电话那端传来一个稚嫩的女声:“7楼天台有人要跳楼!”钟超文的神经一下子紧绷起来:“你认识跳楼的人吗?是你的家人或者朋友吗?她在哪里?我们能联系上她吗?”钟超文用温柔的语气引导女孩透露更多信息。
但女孩的回答明显前言不搭后语,她先说是亲戚的女儿要跳楼,当接警员问到是哪个亲戚时,她回答:“是我妈妈。”绕了一个大圈子,钟超文的心猛地下沉,随后问女孩:“你妈妈的女儿,就是你,对吗?”
“是我!”电话那端,女孩哇的一声哭起来。
“她在生死关头给110打电话,
说明她信任110,
也表明她还在呼唤关注,
内心还是想活着。”
钟超文尽全力让自己镇静下来
“只要通话不断,她就有生的希望。”
钟超文化身为一位温柔的“倾听者”,耐心接纳女孩心里所有的不快。暖心的话语源源不断地通过电话线传输到另一端,女孩的情绪逐渐稳定,道出轻生的原因。
原来,女孩父母离婚,她与母亲一起生活,母亲对其管教严厉,加上性格内向,没有交到知心的同龄朋友,种种因素叠加,于是趁着母亲还在熟睡,爬上住宅7楼天台打算轻生。
钟超文趁热打铁,从家庭关系、学校生活、朋友关系等方面耐心开导,分散女孩轻生的心思,把她的注意力吸引到倾诉上来,并尽可能地获取女孩的位置信息。
通话期间
110接处警大厅也忙碌起来
值班领导启动紧急预案
向女孩所在地的吴川市公安局
某辖区派出所下达指令
辖区派出所民警迅速部署警力
开展地毯式全面搜索
线下搜救马不停蹄,线上通话仍在持续。在接警员钟超文的开导和鼓励下,女孩起伏不定的情绪慢慢平复,答应让警察叔叔阿姨前来帮助自己,还提供了父母的联系电话。
“找到她了!”保持通话60分钟后,钟超文从电话另一头听到了民警带着女孩父亲到达现场的声音,悬着的心总算放松下来。随后,民警将女孩成功救下。
每一次把有轻生念头的人劝回来,对坚守在110接处警平台和辖区派出所的民警、辅警而言都是一场与时间和生命的赛跑。
在值班记录上,事件或许只是简简单单的几行字,但只有全情投入的他们和受过帮助的人们才会知道,这里面饱含着怎样一份滚烫的热忱。
与时间和生命的赛跑
为你们点赞
采写:林日清 邹红艳
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